当ショップでは、すべての商品を発送前に丁寧に検品・梱包しております。
商品の品質およびサービス維持のため、下記の場合に限り、返品・交換を承っております。

■ 返品・交換をお受けする条件
• 商品到着時に明らかな破損や不良があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合（誤配送）

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
その際、該当商品の写真とご注文番号を添付いただきますようお願いいたします。確認後、速やかに対応させていただきます。

■ 返品・交換をお受けできない場合
以下のような場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください：

• お客様のご都合（イメージと違う・サイズが合わない・好みに合わない等）による場合
• 商品到着から7日を経過した場合
• 商品を開封・使用された場合、またはお客様の保管状況により破損・汚損した場合
• オーダーメイド商品・数量限定商品・「返品不可」と明記された商品

その他ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページよりお気軽にご連絡ください。
皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。